2023年，內蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗以“我的城市，我的家”為理念，統籌協調發展，聚焦提質增效，著力實施城區積水點改造、智慧排水系統建設、市政基礎設施提升改造、城區雨污水管網改造等重點工程，不斷補齊市政基礎設施短板，完善城市功能，扮靚城市顏值，使城市更健康、更安全、更宜居。

現如今，伊金霍洛旗市民如果發現道路積水、井蓋損壞、路燈不亮等市政基礎設施問題后，只需微信直接搜索打開“伊旗市政管護”小程序，即可對相應問題進行報修與投訴，點擊“設施報修”即可一鍵上報問題。市政公用事業發展中心工作人員會第一時間接收問題、分析情況、派單處理，實現了“全員+實時”的全民參與城市維護管理新局面。

伊金霍洛旗市政公用事業發展中心工作人員張杰表示，新增的市政報修小程序已經投入使用并穩定運行，截至目前接件1836件，處理完成1786件，剩余 50件正在維修中。

市政管護實時保修系統是“1+7”智慧市政安全管理平臺其中一項，一平臺是指智慧市政綜合管理平臺，七系統是指道路地下空間安全檢測系統、智能橋梁實時安全監測系統、智能井蓋及管網實時安全監測系統、排水泵站無人值守自動化實時操作系統、城市內澇預警監測系統、智慧路燈照明系統和市政管護實時報修系統。1+7智慧城市市政安全管理平臺的使用，實現對城市運行、道路地下空間、排水系統、橋梁、城市內澇、路燈實時監測和預警，未雨綢繆，消除安全隱患，為市民安全出行保駕護航。

伊金霍洛旗市政公用事業發展中心主任白永龍介紹，下一步，將以城市更新行動、完善城市功能、豐富城市內涵為統領，在智慧城市建設、創新市政設施信息化、智慧化管理模式上持續發力，全力補齊市政基礎設施建設短板弱項，提升城市治理現代化水平。（高寧）